Gaya APA
Tjiptono, Fandy. (2011).
Pemasaran Jasa .
Jakarta:
Bayumedia Publishing.
Gaya Chicago
Tjiptono, Fandy.
Pemasaran Jasa.
Jakarta:
Bayumedia Publishing,
2011.
Text.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
Pemasaran Jasa.
Jakarta:
Bayumedia Publishing,
2011.
Text.
Gaya Turabian
Tjiptono, Fandy.
Pemasaran Jasa.
Jakarta:
Bayumedia Publishing,
2011.
Print.