Gaya APA
LEBOEUF, M. (2010).
Memerangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup : Rahasia Sukses Bisnis Sepanjang Masa .
Jakarta:
Tangga Pustaka.
Gaya MLA
LEBOEUF, Michael.
"Memerangi dan Memelihara Pelanggan Seumur Hidup : Rahasia Sukses Bisnis Sepanjang Masa".
Jakarta:
Tangga Pustaka,
2010.
Text.